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垃圾中转站只许转运,我们不要变成垃圾站
tslt_68357725233 2021-06-23 17:21:48 扫码看帖   1 992
万科物业的服务,在全国也是数一数二的,但是万科东方传奇的物业,不知道是管理问题还是物业无视业主的合理需求,为什么我们一次次投诉,效果却微乎甚微。就垃圾中转站的问题,先不说很多业主买房的时候置业顾问压根就没提,等收房的时候这个垃圾中转站存在了,而且是违规存在,对于垃圾中转站,法律规定最起码离主体建筑物5米以上,我们17号楼东侧的垃圾站,紧挨着建筑物,然而我们小小的业主也没法改变这个虽然不合理的事实。既然存在,我想给万科物业说,也想给地产说,垃圾中转站不是垃圾场,更不是垃圾池,垃圾中转站只是转运垃圾的一个通道而已,面相小区的卷闸门全天封闭,垃圾中转站的外面全部绿化,外面不要摆放垃圾桶,全部放入垃圾中转站内,如果不够放可以分散放到各个垃圾投放点,小区内运送垃圾桶的三轮垃圾车从三个消防通道分开运送。至于商铺垃圾,因为还有水产等商铺,存在不安全因素,从外面处理,不要再次拉到小区里面二次污染。我们的这些诉求都是合理的,物业却一次又一次搪塞。说好的地面绿化,拉着沙子活着水泥,施工的师傅说不铺砖,垃圾桶放哪?请问,垃圾桶为什么不能放到物业呢?东方传奇的物业,真的太寒心了。管家也只能反映,没办法决策
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1 回复
沙发
西安万科客户关系中心 
2021-06-23 18:28:47
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2021年6月23日


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