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成都 地产
太生气了!
ererererer 2014-08-05 13:32:56 扫码看帖   2 2256
之前考虑万科,就是因为万科的品牌、口碑,但是经过购买房子之后,万科太让我们失望了。昨天本来怀到期待的心情切签约中心签约、办按揭,在确认了银行工作人员在的情况下,从单位请假到签约中心。到了告知银行工作人员已经走了,好嘛,这个都算了。今天又请假到签约中心,在询问了签约中心的人以后,喊我们等待。银行的工作人员有客户在办理,在等了一个多小时后,又次询问签约中心的工作人员,确认银行的工作人员只有这个正在办理的人,无其他人。又继续等待。最后我确实等的没得法了,问银行的人才知银行还有2个人在签约中心都可以办理。白白浪费了我们1个多小时,我想问哈万科,这个就是你们的服务态度?等于交了钱你们就不管了?等于不闻不问就是你们的作风?等于你们就是在工作,我们客户都是不用上班的?我们请假是不得扣钱的?等于你们的时间就是时间,客户的时间都不是时间?这个就是你们万科的理念?!!!
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2 回复
沙发
老娃娃 
2014-08-05 13:58:44
回复 1楼ererererer的帖子

丢你们万科的脸哦!!!!还大品牌,店大欺客哦!!!
板凳
成都万科客户关系中心 
2014-08-06 13:31:42

尊敬的业主朋友:

       您好,就我司的服务给您带来的不佳感受我们深表歉意。今日我司工作人员已与您取得联系,后续将跟进处理您的问题。如您还有其他疑问和建议,欢迎拨打4008-000002与我们取得联系。
       祝您生活愉快!


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ererererer
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