水表数据不准确

关于水表数据核对不上的问题已经多次与物业反馈，水表已经超过3吨了，而公众号显示还是1吨，我是不是要怀孕哪里在漏水，直至今日仍未解决。物业告诉我不影响使用，那对于业主来说是否应有知情权，交付时到底水是几吨，以及具体使用情况。望尽快解决。