请换一个对接的销售处理车位售卖事宜

在前期买房的过程中，销售服务态度冷淡，专业水平一般，在签约完成的评价中已经给出了投诉建议。最近涉及到车位售卖事宜，销售打电话告知我时一贯秉承“挤牙膏式“交流方式，问一句答一句，从不多讲，从前期买房到现在，销售一直传达出一种“东西就在这里，你爱买不买“的销售理念。本来这也不是大问题，但我后来想在微信上详细咨询她车位事宜时，发现她已将我删除。有可能是有意为之，当然也可能是她统一清理微信朋友时删除的。删除客户可以理解，但前提一定是在所有事情对接完成之后。既然卖完房子后就还会涉及到车位出售等事宜需要进一步接触的情况下，怎么能够删除客户微信。无论有意无意，都体现出她专业水准的欠佳。我不知道万科在培训员工时都是秉承这种理念吗？如果是，那请不用派销售了，直接跟车位售卖负责人联系。如果不是，请换一个销售来对接事宜。文字描述有限，希望看到后尽快电话回复我处理意见。谢谢！

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成都万科客户关系中心
2021.6.25