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房屋墙面、地板、踢脚线等部位发霉严重
tslt_49567916095
2021-06-25 11:35:56
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1455
2021年6月8日到现场办理收房手续,在房屋验收阶段发现房屋墙面、地板、踢脚线等部位发霉严重,还有蜈蚣!现场工作人员告知由于是一层,返潮导致,我不认可现场工作人员解释,因房屋下方并不是回填土,还有地下空间(如车库,人防),潮气不能越过地下空间直接反到室内,这个解释不应该从万科现场工作人员口中说出来,太不专业了,且现场工作人员将发霉部品拆下来,擦干净后就要恢复,有失万科高端服务标准。我要求将室内发霉部品全部更换。影响我搬家入住要有补偿方案。要求尽快给予答复!
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沙发
宁波万科客户关系中心
2021-06-25 13:32:50
尊敬的客户:
您好!
您的宝贵意见我们已经收到,我们将及时对实际情况进行核实,同时也欢迎您拨打4008000002,我们期待与您进行细节沟通!
顺祝您生活愉快!
宁波万科客户关系中心
2021年6月25日
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tslt_49567916095
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