关于北宸之光11、12号楼飘窗高度问题

直至今日销售在买卖商品房，以及签约购房合同时，并未告知11、12号楼的飘窗离地高度为600mm，窗高为1600mm，直至7月份，在售楼部贴了告示，声称11和12号楼因为两栋楼是18层，跟后面楼层不一样，属于二类高层，这个是根据国家消防标准来的，符合国家消防规定。而是在销售过程中一直说的是和样板房一致，样板房和其他楼都是离地400mm，窗高1900mm，这严重误导消费者，按照消防标准来，有好几种处理方法，抬高窗台是最不合理的，严重侵犯了我们业主的权利，而且还从未告知，要求万科对11号和12号楼飘窗问题进行整改，将飘窗离地高度与样板房一至，至于整改方案，改装为防火玻璃还是其他方式，希望万科可以仔细斟酌，给与业主满意的答复~~~

万科。。。你的品牌哪儿去了。。。。

回复 1楼热死了的帖子

【热死了】:好！11、12号楼属于二类高层，根据相关规范做此设计，销售现场今年四月已有公示，并持续至今。

回复 2楼杭州万科客户关系中心的帖子

我想问销售一口一个和样板房一样，前天打电话问销售。销售自己也不清楚这情况，你说了告示，那请问，为什么在不利因素里。其他都有，唯独没有这条，在合同以及置业手册里均未看到，1米9和1米6对于飘窗来说这么巨大的区别，销售难道不该告知，你后期贴个海报，放的东西在售楼部，就说4月就告示了，我们都有录音在购买的时候，销售可是一口一个万科的房子是1：1建造的，我对你的答复感觉你们万科在敷衍客户，你们不调查销售是否尽到告知义务，在销售本身都不清楚销售的房屋是什么样子的情况下。。就来推销房屋，短短一句话，就算解答疑问？希望你们能给与满意的答复。。不要逃避已经发生的问题，我们需要的是你们的态度~~~

万科。。。你是大家的万科吗！还是大家的万坑~~~~~~

回复 2楼杭州万科客户关系中心的帖子

你好客户 我想请问一期90方边套的飘窗请介绍下可以吗

店大欺客  万科 请尊重自己的品牌 这种骗一个是一个的销售模式 是得不到长远发展的 希望给予业主一个说法

关于万科紫台3#楼边上是否可以种植绿化
你好，我是万科紫台业主，万科紫台3#楼东边有两层楼的物业用房，楼顶光秃秃的影响美观是否可以种植绿化？买的时候楼顶没说有空调外机，现在改成售楼部楼顶多了个很大的中央空调外机，到房屋交付时是否要移除？这个对低层业主有一定的影响