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北京 地产
万科幸福汇处理装修问题拖延
lhjy 2014-08-07 10:04:07 扫码看帖   2 2979
本人是万科幸福汇业主,我现在的问题是上周铺好的地板,说没有踢脚线了,周二到货后再安装,周二打电话说周三一早,周三直接和我说需要厂家生产,需要生产周期。难道业主还要等做木地板的树长大了再处理问题?荒唐的借口,不负责任的态度赤裸裸的表现。其实本来说好上周末就处理完,我都预约了周末进家具,后来因为没有处理了问题推迟了一周,现在还是没有处理(而且上周末说能处理完),难道我再和家具供应商说推迟一周。你们能出尔反尔,我不能。不能因为你们自己的原因让其他业主和相关人员受损失,凭什么?是凭万科的品牌?自验房开始就为装修的问题整的筋疲力尽,主要是装修问题多,装修工人不及时解决,甚至有些工人还带着很强的负面情绪。阿弥陀佛,我的踢脚线在哪???:Q
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2 回复
沙发
lili123 
2014-08-07 10:13:07

我也是同样的情况 太气愤了

我也是同样的情况  太气愤了
当时拆除时 工人太暴力 全给弄坏了 现在要更换 一直说没货 为此过去几天了  耽误上班 还落实不了 非得要闹到吵架才舒服
板凳
北京万科客户关系中心 
2014-08-07 19:09:59

【回复】万科幸福汇处理装修问题拖延

【lhjy】您好:
关于您提出的问题,我们已安排专人与您进行沟通,如果您还有其他意见或建议欢迎您随时联系我们,北京幸福汇客户关系中心:010-80303167,北京万科服务监督热线:010-65850101,我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
北京万科客户关系中心
2014-8-7


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