虚假宣传，交房条件与事实不符

带着对万科的信心与信任，东北冬天较冷，房子直通地下车库成了我选房的唯一条件，为了购得直通地下车库的房子，本人宁愿放弃了万科海港城1.1期海上传奇，售楼人员推荐的低价房，而选择后期售楼部人员，许欣介绍万科海港城1.3期26号楼唯一通地下车库的房子，贵10%以上的直通车库的房子，合同于2019年6月29日所签，在2021年6月29日等了两年的交房，验完房后发现我们所购买的房子根本就不像售楼人员介绍的，直接通地下车库，26号楼边上是小区出口的承诺。为此我联系上了许欣女士，在事实面前矢口否认。而后我查阅了合同，发现合同也为提及直通车库条款。在我多出10%房款得房率还低的户型情况下，要求万科给我一个解释，是什么原因导致这样的问题？是该小区临时设计规划变更没有通知业主？还是售楼人员信口雌黄，虚假广告？？如果万科的服务天衣无缝，是否有法律层面解释