质量问题一直未维修，客服代表离职后不承认了

每次保修，只安排工人上门，工人处理不了的就说不是自己范围的，拖着拖着就没信了
1.墙面裂缝：已经维修三次未妥善解决，客厅维修后存在色差水渍，主卧东墙存在裂缝未维修
2.门：厨房门和门框翘曲，有缝隙；次卧门关闭太紧，门边有爆皮情况，上次维修仅调整锁眼位置；主卧衣柜门框翘曲，问题普遍出现在2020年4月，保修后仅简单处理了厨房门和次卧，说其他问题反馈给客服再安排人
3.包封阳台，渗漏水，包封阳台底部明显有渗水痕迹，负责楼栋的客服的同事来看的，看过之后，没给正式登记，客服也承认有过报修
4.北卧，北卧室顶棚有裂缝，两次来人查看，一次说只是腻子爆皮，一次说是楼上渗水，一直没有维修承担单位联系处理。
以上问题，负责的客服代表离职后，继续负责的人不承认了。