服务监督热线400-8000002
| 3.16日万科翡翠3栋工地开放日，我们请了验房的一起来看了，提出了存在的质量问题需要整改的。当时姓肖的工程师也一一记录在系统里，4月跟进了一次，说还没弄好，可能要5月。因考虑到我们先租的房子7月底到期，小孩下半年要来翡翠读幼儿园，5月来了一趟翡翠，想看看到底是什么进度，到了后啥都没处理，3栋肖工程师回复说是从楼上往楼下修，很快就可以到我们家。5月又发现了一些小问题，反馈给了肖工程师。但从此以后工程师就没一句实话，天天都是过几天就可以弄好。前几天打肖工程师电话不接，信息不回。辗转几次，通过各种投诉才找到接手的何工程师及维保部经理。对方给我的回复是工地开放日提出的问题不在合同约定的三个月维保时间内，我们维保时间得从5月开始算，8月底处理前都是合理时间。后面打电话给维保经理，更是电话不接，也不回复。打4008000002电话，也是态度差，爱搭不理。在此，我提出几点诉求跟疑问：1贵公司人员说工地开放日时间不在合同期内，那喊业主去看房屋有什么意义，反正看了也不处理。2前任工程师工作状态不好，已被辞退，请问你们监管是不是存在问题，为什么没有早发现？并且换了工程师跟业主说过没？3因你们质量问题导致我延期交房，还要承担4-？月的物业费，你们说这个是物业问题，你们只能承担直接损失，这个没问题，我计划4月装修，前期家具都已经订好，房子可以不用租这么久的，那请你们来承担我每个月3200的房租+水电费，需要房屋租赁合同等证据请随时跟我联系，我随时拍照。5.请给我一个确切的时间，我的房屋还有哪些没有整改到位，需要多久！6.前面投诉你们你们说没有看到我的联系方式，请问登录这个网站是需要留电话注册的，你们是故意视而不见还是另有隐情，这个我就不得而知，我电话18208786016。这次我留了电话，随时欢迎联系！！！ |
