投诉

进门钥匙两把，其中一把打不开，两把钥匙长相不一样不知为何？能打开锁的另一把钥匙到哪里去了？是否有安全隐患？另外，门锁已修过三次了，这么一套不合格的锁为何不给换个新的？我投诉！