友臻苑C座天台门不设防，多次投诉无改善．

关不上，生锈．两年来已经反映问题许多次，物业每次均答应跟进，但都无下文，这段时间晚上不断有形迹可疑的人在天台游荡．令人不安．可能是物业希望我在论坛反映一下才重视，OK，满足你们的愿望．

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如果不是大声喧哗，住户上天台上看一下未尝不可吧？

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尊敬的[友臻C]朋友：

    您好！

    感谢您对小区公共事务的关注，服务中心在收到您反映的问题后立即派专人赶到现场进行检查处理，经技术人员检查，消防门不能关闭是人为将反锁的锁头伸出，导致不能自动关闭，现已恢复。同时，服务中心将梳理内部信息交接流程，主动发现问题，及时处理。

    如您仍有其他意见及建议，欢迎您拔打城市风景物业服务中心电话：0760-23336868或本苑事务助理18928138569张先生联系。祝您在小区里生活得开心、愉快！

                                                                                                                           城市风景物业服务中心

                                                                                                                              2013年2月27日