万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
杭州 地产
万科管理,令人失望!
85幢业主 2014-08-11 12:25:35 扫码看帖   1 2913
6月底交付时提出北阳台玻璃划痕的问题,到7中旬回复要换门已向厂家下订单,作为业主经常性的询问时任房修,先前回复到7月下旬,后又说要到8月中旬,至今业主洗衣机无法安装。直致今天通知玻璃已到,业主请假前往开门更换玻璃,但无法想像的说该型号玻璃未下单定制!虽说现在工作人员更换,但此解释不应发生在大牌房企身上!
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
杭州万科客户关系中心 
2014-08-12 11:49:26
回复 1楼85幢业主的帖子

【85幢业主】:您好!备件时间较长给您带来不便,向您表示诚挚歉意,售后服务中心已与您取得联系,并安排好备件与您预约时间进行更换。


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

85幢业主
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2014-8-11
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖