悲催，都市花园的墙壁！

首先非常感谢在正月初十都市花园的工程部师傅在节日期间帮我修好了厨房洗手盆下水管！
        今天上班没有开车，中午回家吓了一跳，看见去年刚刚修好的墙面整个一大面都掉了下来，想到下面停的车一定悲催了！！我赶紧找我的车，还好，没有停在那里！！！庆幸之余不禁要问：怎么原先十几年的墙壁都没有大面积脱落，然而刚刚修好的墙壁在不久后就脱落了一大片，停在顺康药业楼下的一辆宝马车被砸的面目全非。今天在过年的喜气都没过去的时候就又出现这样的事情！请问墙上的瓷砖是用什么粘上去的？？？再问剩下的那些没有脱落的墙面有没有质量保证？？？什么时候会再脱落呢？？？这墙面怎么和女士的面膜一样说点下来就掉下来了？？
        不是我在这里发牢骚，看着走廊内墙上那些日渐增多的小广告，什么开锁啊，什么搬家啊，什么疏通下水呀！（这是以前从来没有过的），看到一楼吱吱呀呀的大门，真的感到离高档社区越来越远了！现在不谈如何提高都市花园的物业服务品质，只是探讨如何保持抑或是说如何找回当年的品质吧！！！
       看到新修墙壁的很快就脱落了，由此不难联想到新修的小区地面、新修的大门还有万科当年的品质吗？？？
       看到小区里新鲜醒目的标语“全面提升小区品质”，真有点儿担心，光悬挂标语是提高不了的，如何提高确实是万科物业和全体业主应该思考的问题！！！
        今天就写到这里，有机会再就车位、及小区内大型犬的管理进行探讨！同在一方热土、共建美好家园，希望和万科物业一道，保持住小区的生活环境！！！

客户朋友，您好！

感谢您对现场的关注！对于院内墙体状况，工程部每月将定时派人进行全面检查，发现外墙瓷砖及大理石脱有落隐患及时排除，防止出现砸车、伤人事故发生。；安全部方面加大对出入人员进行登记询问力度，严格控制外来闲杂人员进入小区，避免小区内发放、张贴宣传品等问题出现，每日加强楼内巡查，协调保洁部门，近期对小区内张贴的小广告进行一次性清理。

我们非常感谢您提出的意见，并会认真的整改。如果您对我们的服务还有什么意见和建议，可以直接拨打万科热线4008000002与我们直接沟通。祝您生活愉快！谢谢!

2013-2-27