万科青青家园业主车放在自家车位上被撞，物业不闻不问多次沟通无果！

上周四（八月七日）我的车停在万科青青家园小区的地上固定车位上，被刮蹭，联系物业后说调监控录像。第二天给回复，后来一直拖延时间无人问津，后来我们要求看录像发现监控有死角，我家车位在楼门口第一个竟然拍不到。这样我们业主的安全如何保证？而且物业主管说我们的车有保险就自己走保险，他们不管。没一句解决问题的态度，多次沟通无人理睬我们万般无奈用车堵门后依然无人理睬，这样毫无沟通完全不解决问题的态度让我们对物业很失望，如果这样无人理睬我们的权益得不到保障，以后我永远不再交物业费，有必要时我们将采取走法律途径。

【棒棒糖】

您好！就您提出的问题服务中心已安排安全班长现场查看，并对您在园区停放车辆期间进行监控录像回放未发现异常，已上情况在服务中心工作人员与您沟通过程中已说明，同时，建议您走保险处理；

感谢您对万科的关注，如有其它问题，欢迎致电北京万科青青家园物业服务中心热线：85302626，北京万科服务监督热线：010-65850101，北京万科物业服务有限公司监督热线：84908498-521。我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

北京万科物业服务有限公司

2014-8-13