团购政策遗漏客户，相互推诿，有损万科品牌

    昨天反馈一个金色梦想一期团购遗漏3202住户的问题，由于原始销售离职，要我找接手的销售，接手销售说他们换项目了，要我找交付大使，交付大使说他是售后，这个事他不负责。然后双方给出了很多让人无法接手的理由，比如：销售说去找对接的公司负责人，难道这个事情不是万科的事情，需要去找万科之外的人来处理吗？然后销售又告诉我不符合条件，这个理由没法证明，又说当时是给核心客户。试问，万科针对已经成交的客户就完全没有人来负责？只要调一下资料就能证明到底是不是销售遗漏了客户名单的问题，非得以这样的服务来恶心人吗？
    这明显就是当时在统计时遗漏了，按照政策直接补不就行了吗？何必这样去逃避责任呢
    由于最多只能上传8张，所以很多内容没有上传，希望万科拿出责任心，有人来处理这个事故。