关于招商团队置业顾问工作不严谨

招商团队置业顾问蔡新乐没有及时按照要求提交分享家资料，导致我分享家判定无效，且招商团队服务态度不好不给解决问题，处理时间较长没有答复已经多次投诉，现在我作为业主，要求招商团队置业顾问承担我的损失！