楼栋电梯调试问题厂家不来修理

电梯调试不合理，具体已向现场反应两周，日立无人跟进，高峰与非高峰期等待时间过长，如果无改进，请按两梯五户的标准收物业费，根本没有三梯五户的服务，现场管理不好电梯公司