关于山望置业顾问推诿拒绝承诺的礼品赠送的投诉

2020年4月份左右从山望购房，当时答应承诺 赠送电视机一台，后期联系去拿货，置业顾问李丹说缺货，正在采购。再往后一直采购中，近期联系说我没有凭条，而且过期了公司不会再采购。对此售后服务极其不满意，本次是第5次投诉，不解决会继续投诉，请协助解决，不解决的话请不要电话联系，谢谢。