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万科幸福誉五期,地产和物业不作为,缺少必要的监控设备
tslt_81848524668
2021-07-09 17:07:04
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本帖最后由 tslt_81848524668 于 2021-7-9 17:12 编辑
投诉内容 小区整个缺少必要的监控设备,多次发生了偷盗事件,特别是图示位置 ,多次发生还是没有加监控。置全体业主的财产于不顾,据我所知,小偷已经完全是知道哪里是监控盲区,多次于这些盲区发生了偷窃事件,由于地产和物业一直不作为,导致了多次有预谋的偷窃损失,发生偷窃哪里都有,问题是由于必要管理设备的缺失,这个不是单纯的偷盗行为,是管理责任,你根本没有这样的设备来避免下次行为的发生,由于管理的缺失,应该对业主赔付。
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沙发
广州万科客户关系中心
2021-07-11 09:43:20
尊敬的业主:您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电您的楼栋管家,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。
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tslt_81848524668
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