沈阳泊寓热闹路店员工工作不严谨还甩锅给客户

2021年7月8日晚我在泊寓看的515，当时有老带新活动300+300，但是工作人员并没有跟我介绍，我一直再问除了入住可以打九折外还有其他活动没，但她没有告诉我老带新的事情，还是我自己了解到，并且问到工作人员，她只是简单答复，然后让我现在网上下单预定。7月9日我问老带新的问题就告诉我参加不了。因为我已不是新用户，态度很强硬，不能接受，就给我全额退款押金。爱哪住哪住去。我想知道新用户如果不老带新是会给工作人员奖金吗，这么期满消费者。现在没有任何人处理此事。

尊敬的tslt_87448894415
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沈阳万科地产客户关系中心
2021年7月10日

沈阳万科客户关系中心 发表于 2021-7-10 12:42
尊敬的tslt_87448894415
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那麻烦请帮忙解决,我现在所导致的一系列问题