假日风景C区地下洗车噪音污染问题

物业同志：
我曾于今年5月向此平台反映过C区2号楼南侧地下停车场内洗车场噪音问题，这是始终困扰我们的一个大问题，整日噪音不停，不得消停，非常闹心。
作为物业管理方，你们严格控制园区内噪音，包括装修等，为什么唯独对此噪音不理不问，长期扰民，是不是你们之间有什么问题？
在万科这样高档的小区里开设露天洗车房本身就是对园区环境的一种亵渎，加之有如此大的噪声，给我们2号楼2单元的居民都带来这么大的困扰，你们为什么不解决？
请你们回答，我一定会坚持到底，不解决此问题决不罢休，同时我保留采取进一步行动的权利。

【ddlinsen】您好：

感谢您的宝贵意见，关于您所反映的问题，服务中心目前已至现场与洗车服务方进行沟通，并达成一致共识，具体如下：

1、洗车时间调整：将现洗车时间调整为下午14:00之后，以保证大家休息时间。

2、噪音改善：要求洗车方现场搭建隔音棚以阻隔噪音。

3、洗车服务方服务流程监督：服务中心将设置现场服务方工作流程监督员，持续针对服务方的服务标准进行监督。

如果您还有其他意见或建议，欢迎您随时联系我们，北京假日风景物业服务中心：010-83738503（转101），北京万科物业服务监督热线：010-84908498（转365），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

北京万科物业服务有限公司

2014-8-19

回复 2楼北京万科客户关系中心的帖子

你们的回复已收到。
但截至目前，没有任何整改的迹象，上午照常洗车，噪音如常，没有增设隔音设备的任何迹象和措施。
请客户中心督促落实。

回复 3楼ddlinsen的帖子

物业管理周末不允许装修出声音等等措施都非常好，这个洗车的噪音远远比装修的噪音要恶劣要持久，装修是一时，这是长久啊，请你们认真考虑。