车位更换

因原有车位039因尺寸小于国家标准尺寸！万科同意给我更换车位，说马上跟我改签协议，至今已经7个月了，未跟我签署车位更换协议！我再次投诉到地产，给我回复的是，总部压根没同意！那请问之前允诺我的马上签协议是骗人？如再不处理，我将打长春市长热线投诉！