乱收费，拖延业主工期

1.强制要求交一年物业费才允许收房，我有视频为证。
2.垃圾清运不去现场复核面积，直接乱报面积收费。
3.二次收取垃圾清运费不公示，不告知，也无法提供收费标准。
4.物业管家业务能力差，回复慢，回复业主问题打太极，踢皮球说上报一直不给答复。