维修怠慢，事情无法????到解决

从去年到现在一直在强调天花板不平，起包，去年给一修保修，一修?师傅说工程量太大会影响生活建议家里没人的时候再维修，重新找平重新刷漆，只要在保质期之前都可以，我听取了意见，今年3月份左右就在报维修，到现在也没有维修到，还在5月份因为怀疑钢筋外露的情况下，在我没有在家的情况下老人在家，为了查看是不是钢筋外露，把主卧室敲了3个包，老人房敲了2个，当时一修并没有给我打电话说明要敲，还是老人在敲了之后给我说的，敲了也就算了，这都过去2个月了赔偿，修复问题还没得到解决，一修工作人员做不了主，让负责人来也没办法满足，因为工程大，考虑到从新装修会????甲醛，油漆味要求万科提供2个月的房租，给我说只认一个月，维修好了负责甲醛检测安全后入住，我同意了，但是考虑到以后工程质量问题要求延保2年，负责人说办不到，不能延保，那么我请问一下本身就是新房问题出现质量问题再次维修，谁能保证天花板2年内不会再起包开裂掉漆，靠一修负责人一句话吗？出现问题我又找谁，新房都会????这种问题维修后难道就没有了么？每次都是我主动联系主动催，就没有人能及时反馈现在什么情况，万科这么大一个地产商老百姓买了房是注定被牵着鼻子走吗？

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成都万科客户关系中心
2021.7.21

我也是，万科态度恶劣，我家也是漏水，还在质保期内，已经多次维修了，我问万科怎么保障后期不漏，漏了又怎么办，对方回复一个“再修呗”，真实SX，他们意思5年内是他们责任，我问5年后呢，他们一直不敢直面回答。房屋也属于商品，就像买东西一样，出现质量问题要么赔要么换要么退，哪有一直修的道理。我现在直接投诉到市、区、相关部门都投诉了，万科所有的公众号中留言板都在投诉，媒体自媒体都在联系，在咱们国家房子对一个家庭而言太重了，万科是大集团我们是小个体，根本损失不起。