拆窗的后续修复问题

万科产权的办理，要在全装修已交房的房间窗户拆除为基础，苦苦等你们的解释无果，无奈给你们做配合拆窗。然而拆窗刮坏了门，弄脏了墙，过去三个月了没人处理了，你们万科就这这样做大企业的吗？