投诉未解决，销售员态度嚣张

销售员袁燕销售说辞欺骗消费者，先期说是什么关系户退出来的预定房，后又说折扣六个点是团购折扣，其他一般客户没有，后来王姓经理说是全部都是六个点，后来又说我买的不贵，结果后期了解到我买的是34号地块同户型均价最贵的房子。处处充满欺骗性。
并且后期，销售员袁燕因为工作失误，写错拿错预售合同，致使美元兑换延期造成我1万多人民币汇兑损失!要求赔偿!此问题投诉后一直未能解决。非但销售人员没有歉意，还打电话质问我，为何为难一个女孩子?其王姓经理和销售员袁燕态度极其嚣张，我反问是不是因为工作差错导致我汇兑延期，其两人避而不谈，对销售骗术也觉得理所当然。后袁燕发信息，态度嚣张地说我可以随便按喜欢方式投诉她!且销售人员袁燕业务素质极其糟糕，几次业务办理差错频出，不会计算，书写涂改严重，邮寄两次都是差错后再邮寄，这种工作人员有没有经过筛选和培训?为什么差错后这么嚣张?

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成都万科客户关系中心
2021.7.23