维修拖沓半年引业主严重不满

家中卫生间及厨房门框因万科维修方过门石更换拆除时损坏，进行报修，半年了，门框都没有到位，称不知道订单进展，一共两年的保修期，修一次半年了都没有进展，让业主等等等，导致业主装修无法进行影响入住，万科售后还知名品牌呢，就这种办事效率，以后让业主怎么选万科这个牌子，再也不想买万科的房子了，请尽快处理