对沈阳万科新里程的几点投诉

1、3#楼下一颗树死了，一般情况要么填上石板，要么在种植上树，但是物业把死树挖走一直未做处理。
2、园区内设置的公共座椅都没了，甚至原来的地方也种上树了，听说是原来的座椅损坏的比较多。这里就有个问题：园区的设置改变是否应该通知一下业主？原因是不是也公告一下？
3、园区入住以来，特别是这个冬季，频繁停水，我个人统计了一下：仅2013年1月1日到今天2月28日，共停水6次，其中1月份4次，2月份2次，高区4次，如此频繁的停水是工程质量问题还是区自来水公司检修还是市政停水等原因，是不是有必要找出原因，想办法解决？
4、从去年起，物业替业主代收快递包裹收费，有部分业主有意见，是否应该公告原因，公开收支情况？
5、园区外东侧人行路为石板路，常年走机动车，年年压坏，每次都是万科自己出钱修缮，新里程园区建设的红线在哪里，哪里是园区的部分，哪里是市政部分？是否可以改成承重更好，更适合机动车行驶的柏油路面？

ps：第4条是替8#业主石头妈妈提出的

以上5点希望万科集团能给出解决办法并落实，每次万科回复人员态度都很积极，但是我个人认为能解决问题才是一个成功上市公司的核心价值体现。

尊敬的新里程3#601业主朋友

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沈阳万科物业服务有限公司

新里程物业服务中心

2013年2月28日