产证办理不及时

产证办理3月通知，第一批截止时间3月底，资料交付后7月致电知晓尚未提交资料进房管局，并且不清楚工作安排，不清楚何时提交。在反复催促后反馈会在一周或两三周内提交。但接近一个月又过去，线上状态始终未更新。
从收楼到拿证接近两年之久，耽误业主诸多事宜。万科可以有强大的法务团队将办证责任规避，到最后一刻拿证。但这种做法和行为实在不是一个大企业的效率和担当。

尊敬的业主：您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电广州万科地产客服热线：4008000002，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快。