魅力4期3栋 集中反映几个问题

4期3栋1406，这里集中反映这几年没解决的几个问题，
         一： 活阳台上长期扔各种各样的垃圾下来，烟头、花生壳倒还罢了；然后是用过的纸巾、脏的内衣、毛巾头发；去年年底还下来卫生巾！！！这段时间开始，又有新花样了：厨房垃圾出现了，饭粒、菜渣，长期滴水，整个生活阳台上、护栏上、养的花草上，各种恶心。
        二：室内防盗系统形同虚设：我曾多次测试过室内防盗系统。室内防盗系统不报警；以及报警后无人理睬。
        三：外来人员随意进出小区。这个我不用多说了。
        四：建筑质量问题：前期的质量先不说，我入住后，由于楼上的防水问题，导致漏水到我室内，导致墙面出问题。这个情况当时你们介入过，楼上阳台还砸开翻修过，你们有备案的。
        五：其他问题，监控中心的人玩忽职守、电灯、电梯等设施经常损坏，小区内的宠物管理，小区内失窃、违章搭建、捂售车位。问题太多，我这个帖子里先不说了。你们也不可能不知道。
        这些情况多次通过各种渠道给你们反映过，而且不只是我一家有这些问题，你们不可能不知道。但是你们的答复是一贯的：你们知道了，你们会处理。但是进过这么长时间的的耐心等待、尝试理解之后，情况却愈加恶化。所以，目前关于这些问题的处理，我自己有几个想法：
          1、你们履行职责和承诺，解决问题；
          2、第一条实现不了，我会视情况使用其他办法，直到你们解决，比如：
              1）找媒体介入，网络，电视台，报纸；本地的你们买通了我找外地的。
              2）投诉到你们万科的上一级或者更上一级；最高是股东大会是吧？
              3）反映到政府主管部门；
              4）使用法律手段；
          3、你们应该知道，万科以外有很多人或者组织非常希望得到万科的这一类信息，他们甚至愿意付出报酬。

            我们的物业费晚一天交，马上就有滞纳金出来，你们把本质工作做得一塌糊涂，还一拖再拖找各种借口，也好意思？先把基本的东西做扎实了，再去搞那些奇技淫巧。
            其实事情很简单，业主和物管是甲方乙方的合同关系，你们履行好自己的职责就好；做不了，就不要做了。

尊敬的【密斯特田】业主朋友：

    您好！您反映的问题工作人员已与您电话沟通，并预约本周六与您当面沟通，希望通过交流听取您更多的意见，并消除误解，共同营造良好的生活环境。您所反映的抛物、居防问题，服务中心已安排专人预约上门解决。如果您还有其它建议和意见，欢迎致电15928728745与客户服务助理小魏联系，祝您生活愉快！

                                           成都万科魅力之城物业服务中心