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尚源路灯问题
阿乐男孩
2014-08-25 09:31:27
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1
2032
我是万科的老业主了,大家都知道,对万科物业提供的服务始终处在满意状态。但对于地产提供的产品这几年来是不满意的越来越多了。今天在车里想提出两点问题。1.尚源一期的高杆灯和草坪灯,一到下雨就跳闸,跳了一年了,小区物业经理和主管换了几任,就一个路灯修了一年还没修好
2.二期车行进出口大门上为了省钱没有屋顶,下雨天给业主增添了无数的麻烦。
以上二点问题物业都知道,小区业主已经无数次保修,物业也无数次维修了但始终没彻底修复路灯问题,希望地产给出明确的修复时间。
还念刘爱民时代的上海万科,讨厌孙嘉时代的上海万科。
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沙发
上海万科客户关系中心
2014-08-25 16:53:21
尊敬的【阿乐男孩】朋友:
您好!关于您所反映的小区一期草坪灯事宜,服务中心已督促第三方确定维修方案,预计于下月进行全面整改并彻底解决问题;关于您反映的车行进出口没有屋顶的问题属于建筑设计部分,无法更改希望您能理解。如您还有疑问可拔打万科物业全国统一服务热线4009515151或者使用手机APP住这儿软件反映问题。
尚景苑物业服务中心
2014.08.25
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阿乐男孩
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