还是3座楼下烧烤店问题

这是第四次投诉了，第一次投诉，打电话过来告诉我说要整改几天，过了一周变得更严重了。 第二次投诉，管家告诉我已经在处理了，但是过了几天，该怎么样还是怎么样   第三次投诉，管家说已经和店主在协商了，并发了几张图给我，然并卵  这是第四次投诉，内容如下：物业说当时放商家进来的时候，说商家告诉物业自己有证，所以放进来了，物业也不想让商家进来，还说什么怕商家投诉，我想说的是，就不怕把这种引进了以后业主投诉？ 说的不好听一点，你们就是业主养着在，还胳膊肘往外拐，这说得过去么？人家商家现在进来了，花了一大笔装修费，你再让别人撤，能这么轻松的走么？ 让我说，看看商家花了多少钱，物业赔偿给别人算了，当一个教训，以后少做一些坑自己，坑业主的事情，这是我见过的最差的物业了，没有之一，不管是我自己其他房子的物业，还是别人的物业，都比里程物业要好，你说他能力差吧，推诿做得比较不错，还要业主跟物业一起投诉，我想说，关业主屁事啊，物业就没想一下，万科物业做了这么多年，什么商家不能引进来自己不清楚吧？人家是万科物业，咱们也是万科物业？这物业费也没比别人楼盘少给，怎么这质量就这样呢？