万科鹿特丹销售欺骗

本人在2014年5月末去万科鹿特丹预订了一套房子，等到签订协议的时候发现户型与之前介绍的不符，阳台位置有差异，到了7月下旬的时候同意给我更换我想要的户型，但是需要加钱，我也同意了可要等万科那边办理的手续下来才能签合同，于是等到8月上旬通知我可以去签合同了。当我赶到鹿特丹销售中心的时候看到销售的价格下降了，并且得知早在一个月前就已经销售了，我顿时火冒三丈，气的我去找她们理论，为什么在当时给我调换房子的时候不说明有便宜的而只给我推荐贵的呢？到底是为什么？我要个说法，可没有人站出来解决问题，而是让我自己去找人办这事，说只要找对人了这都不算事，我一个小人物能认识到你们万科的老总吗？这不是玩我呢吗？所以我必须要个说法，坚决不能签这合同。希望看到此贴子的人能够帮助我解决这件事情，谢谢了。

尊敬的小博业主（客户）朋友：

    您好！感谢您对鹿特丹园区的关注，针对您提出的问题，我们非常重视，希望能与您取得电话沟通。您可以致电万科地产客户服务热线:024-23992727 （每天8：00－20：00）。

    感谢您对万科的关注，祝您生活愉快！工作顺利！

                                                         沈阳万科地产客户关系中心

                                                               2014年8月26日

别看万科回复，有模版，估计都不用人回复，自动的，或许前边是什么什么动物也不一定。所以，可以不必要选万科了，虽然 为万科业主，但心已伤。

回复 1楼小博的帖子

现在的万科领导咱也不认识，但看他们用的人也知道这个团队的总是什么德行了。雇了骗子团队卖楼，雇了流氓团队服务。唯一好的可能就是创业时的牌子了。千万别冲牌子来，也别看买楼时的服务，多了解一下再决定。阳光后面是黑暗。

回复 3楼冷香星宇的帖子

我是一名鞍山普通老百姓,8月份在鞍山万科惠斯勒定的房，首付已经交付,但是正式合同没有签署，因为在我定房之前，万科的销售人员描述和实际房子不符，例如：装修标准，窗户大小，超范围承诺。所以我没有签署正式合同,一直想和万科协商或者给我退房,或给我个说法,但是一直拖到12月1日万科方面通知我如果不签署合同,就强行把我的定金5万元罚没，房屋另行出售。这纯属于强买强卖行为！年关了希望能帮老百姓主持公道！老百姓买一次房不容易,都是父母一辈子积蓄。希望和平解决，此事我还会联系其他的媒体。 （鞍山方面一直没给我答复，所以只能求助沈阳总部）虽然万科请的是代理公司销售但也是卖的万科房子，不能欺骗客户啊,万科信誉一直不错30多年地产了,我要求不过分最起码道歉也该做的啊！！