投诉物业领导

2栋一单元101室，没有通过物业和地产的同意，擅自拆除一堵墙，我跟物业沟通反应无效，说我没有创建投诉工单。现在投诉，物业领导无作为，没有监管和保证住户安全。请物业出示101室拆墙的纸质书面盖章同意书，如果说地产同意了，请出示地产同意101拆墙的书面盖章同意书，出示书面盖章同意书的部门，承担2号楼质量安全责任。否则请物业监管101把墙复原，并且备案101室承担以后2栋楼体安全隐患的风险和安全事故责任。如果今天没有以上意见处理结果，会持续投诉物业领导。