尚玲珑11区地下车库 违规增加车位 以及人防门遮挡问题

尚玲珑11区地下车库 人防车库位于66号楼下方最西面的车位有2扇人防门 问题1 遮挡车位433和387 且今日车位交付仍然没有解决！

现场画面1

现场画面2

问题2 在人防门背后又增加2个车位747和748 原先车位合同地图上并没有规划！

合同车位示意图

实际情况示意图

目前咨询地产方面下来的情况是有2种可能
1.将人防门拆出 以便于 这4个车位进出
2.将人防门开到最底部，但这样将会影响747及748的车位大小 势必也将影响另两个车位停车 以此类推

投诉：
1人防门是否允许拆出？
2.增加的车位747，748是否符合规定？
3.是否应该按照当时合同图纸交付标准交付车位？4.车位大小是否符合规范标准，另一侧非人防车位也多出了几个车位（据了解停车位：小车停车车位，宽2.4米，长5.3米。）

望万科管理重视该问题给出解决方案

尊敬的【justin_zhc】朋友：
       您好！在收到您需求的第一时间，我们已与您电话沟通。关于您所提出的相关情况，目前我们正在进行核实处理，并会及时向您做后续的反馈。如您有其他需要可拨打400-800-0002与我们联系，我们将竭诚为您服务。
       感谢您对我们的工作的理解，祝您在万科社区生活愉快！

苏州万科客户关系中心

2013年2月28日

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好的。谢谢。希望尽快解决。

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周末又去看了车位 还未得到解决
导致我无法办理车位交付

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是否要给我答复呢？

您好！请问您在尚玲珑的地下车位最终是怎样处理的？
（我最近遇到了极其类似的问题，郁闷中……）