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太原 地产
投诉项目销售负责人和法定代表人
tslt_11896619023 2021-07-30 11:40:48 扫码看帖   1 1565
经本人多次投诉无果,现已认清了万科销售服务层和管理层的态度,可见一斑。万科地产销售部太原地区相关负责人只会推卸责任,管理层不作为,相比较近期要交房所对接的万科工程部,销售部真是该向工程部学习,至少在解决问题上拿出解决的诚意和态度,而不是一味地解释我们规定就是这样,消费者你爱咋咋地吧。虽然我买过一套万科的房产,但我不会再建议身边任何人购买万科的房子,不是房屋质量问题,而是销售部的服务态度问题和管理层不闻不问不作为的问题,让人厌恶,让人失望。
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1 回复
沙发
太原万科客户关系中心 
2021-07-31 09:39:35
尊敬的 “tslt_11896619023”客户朋友:
   您好!
   关于您反映的问题,我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:9:00-18:00),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
                                                                                                                                                                                                               
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