地产保洁弄坏家具

地产保洁人员粗暴施工保洁，穿鞋踩坏实木家具（美国黑胡桃），找到地产让和分包保洁公司沟通，保洁公司称具体操作人员离职，让找地产协商，后地产方又说只能协助沟通，现在两头都在踢皮球，我们作为弱势群体，维权无门！现上报万科总公司，请求有效处理！