金奥国际窗户在保修期内漏水，多年一直修一直漏现在没人管了！

我是金奥国际的，我的房子有窗户漏水（当时尚在保修期)从2017到现在年年修年年漏，头几天下了大雨后又漏了，现在万科没人管维修了，找不到负责的人了！万科负责售后的负责人周经理有承诺过修好为止（有录音的），可现在不接电话，公司前台电话也不给转接，400客服更是以出保为由不理。这不是一个大公司该有的行为，这和骗子有什么区别？

尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。金奥国际项目已交付超过5年，现场已无维保人员，在超出保修期的房屋维修可启动业主的维修基金，您可联系物业管家进行沟通，如有问题可拨打4008000002与我们咨询联系，给您带来不便请见谅。

天津万科
2021年8月4日

保修期外坏掉了自然会动用维修基金，保修期内就已经坏了，而且一直没修好，让我们用维修基金没道理。你们这样无异于是**的抢劫行径！

天津万科客户关系中心 发表于 2021-8-4 11:58
尊敬的业主，您好！对于您反映的问题我们非常重视。金奥国际项目已交付超过5年，现场已无维保人员，在超出 ...

你这回复正常不？人家是保修期内一直有问题，相当于没有修好啊，然后一旦过了日子就不负责了？

tslt_59163976153 发表于 2021-8-17 16:08
你这回复正常不？人家是保修期内一直有问题，相当于没有修好啊，然后一旦过了日子就不负责了？
...

说得对，保修期内发生的问题，这是一直没修好！他们能这么回复问题，万科太不要脸了！