关于小区封闭不给予盖章证明问题

昨天早晨得到物业通知，小区封闭两天只出不进，现在需要开个证明盖章，拒绝提供服务。我就想问一下，不让出入的是你们，证明怎么就不能开，政府下达通知是配合核酸检测，是封闭不让出入吗