大堂电梯厅烧烤烟味一直不断，和物业反应了几个月了都没有结果

一期5栋电梯厅一直烧烤烟味不断，找物业管家反应几个月都没有下文！严重污染业主生活环境和威胁身体健康！之前管家推脱说是从院子外面飘过来的味道，但明明花园里基本没有味道，一走进电梯厅就很明显的烟味。昨天恰好我发现电梯厅射灯周围弥漫着烟雾，就像家里厨房一样，这很明显就是外面商户的烟和5栋的空调风道有混合造成！为什么会这样？！为什么一直解决不了？！我拍了视频，但这里无法上传