关于万科缤纷四季南区18号楼的绿化树

万科缤纷四季南区18号楼外面（朝小孩滑梯那边）原本有几颗大的绿化树，现在全没了，也没有补种树。其中有一个颗树是被监控室拉电线拉断了，还有一颗是没活成，被砍了。 本身18号楼就是靠路边，灰尘大、噪音大、绿化也少，仅有的几颗树也没了，万科不应该补种吗？ 这个也能省吗？ 请万科协调处理好这个问题。

尊敬的[tammyy]朋友：

    您好！

    关于您提到的绿化问题，我们已与绿化施工单位协调沟通，并制定补种方案：将对18号楼缺失的树木进行补种。为确保补种树木成活率100%，树木移植前需要分期断根、修剪,大概要一个月后才能移植,物业服务中心会持续跟进树木的补种情况。感谢您提出的宝贵意见，如有其他建议或意见，欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002或物业服务监督热线4009515151与我们联系沟通，我们始终愿意接听客户的宝贵意见，不断完善服务品质。

顺祝您生活愉快！

                                                                                                 佛山万科缤纷四季物业服务中心

                                                                                                                                                                                           2014-9-2