长阳半岛不接受国管公积金贷款

长阳半岛项目不接受国管公积金贷款，但是之前签订订房合同的时候明确表示接受公积金贷款，后来却告诉不做国管公积金贷款，我已经查询和咨询住房和城乡建设部相关文件，表示开发商不得拒绝公积金贷款，给北京万科销售中心打电话反应此事也一直没有回复，不过目前住房和城乡建设部表示可以目前住房和城乡建设部正在加强关于公积金的管理，任何问题都可以进行投诉信访，请万科及时解决此事！谢谢

【万科不接受公积金贷款】您好：

感谢您的宝贵意见，关于您反映的问题我们已安排工作人员与您进行沟通，如果您还有其他意见或建议，欢迎您随时联系我们，北京长阳半岛销售：010-80358888，北京万科服务监督热线：010-65850101，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

北京万科客户关系中心

2014-9-1

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请问我是谁，你知道我是谁么，你怎么安排人员和我联系，你们这么处理事情太不负责人了吧