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合肥 地产
这样的维修我们都要经历吗?7号楼504
162306 2014-09-03 13:28:14 扫码看帖   3 6025

入住万科城才几天家里被水泡,家里4分之3地板被泡,客厅、餐厅、书房、走道全部需要更换、主卧和儿童房部分。房修竟然让我全家继续住在里面。孩子小,地板和水泥地不平整,万一摔倒受伤怎么办?而且我购买的是精装房,现在让我们住在施工现场?目前地板拆掉已经七天,还没有恢复。因受损面积太大,还要分区域施工,现在房修也不知道多久能完成。。。。出事到现在,没有一个主管或领导到家里来看看,只是让房修来。这是万科处理问题的态度吗?业主交完钱就这样了?现在家里没法住,孩子被送到外婆家,天天哭着要回家和妈妈爸爸在一起。母亲也因为接送孩子,晚上还要带孩子睡觉,已经累生病,昨天去医院看病,并拍了CT。。售楼部的人说房子卖了就不归他们管,到底还有没有人管。大家看看这能住人嘛。这是万科品质?

主卧,东西全搬空,堆在过道和阳台。孩子房堆满东西,床上也放着电视机。餐厅部分因为家具没地方安放,等客厅维修好才能拆。

                               
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2014/9/3 12:01:03




                               
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2014/9/3 12:01:03



                               
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2014/9/3 12:01:03



                               
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7486改.jpg ( 174.72 K, 下载次数:0) (2014/9/3 12:01:03 上传)

                               
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3 回复
沙发
合肥万科客户关系中心 
2014-09-03 21:49:09
尊敬的客户:

    您好!您反映的问题我们非常的关注,经了解目前保修办已将您家维修问题处理完成,随后我们将派专人与您联系,若您还有其他疑问可拨打我们的热线电话4008000002。祝您生活愉快!
合肥万科客户关系中心
2014年9月3日
板凳
12366 
2014-09-11 10:15:07

万科这样的回复很无耻

回复 2楼合肥万科客户关系中心的帖子

万科这样的回复很无耻,复制、粘贴。
地板
shui5 
2014-09-29 10:56:44

除了“无耻”就是“无语”

除了“无耻”就是“无语”


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