地下室成水帘洞 无人处理

地下室墙面、门上水都往下流，地面积水成水湾，灯不亮，门关不死，六月底交付到现在什么问题也没解决，我们业主是花钱买地下室是为了储物，现在是买了个水帘洞吗，还敢往地下室放东西吗？请尽快解决。我这里有视频，需要的话可以提供。