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广州金域悦府设计无良,工作人员相互推诿!
tslt_22249014105 2021-08-09 10:43:50 扫码看帖   2 1038
广州金域悦府A栋设计空调的时候是不是没有用脑,将060708三个户型的空调放在08户型的阳台,加上他们是错落设计的原因,一个08户型阳台对出就有9台空调对着。如果要开空调,这栋24层3台空调的废气热气污染,噪音污染就会直接影响到08户型的阳台,接近500万的楼我们要受这样的折磨?如果一开始告知我们所有08户型的业主就不会买。我们强烈要求将0607户型空调移回他们户型,他们户型是有设置空间的,为什么不能放,作为板楼,有什么空调位置是不通风的,难道我们通风就活该对9台空调吗?每次找工作人员反映情况,就互相推诿,说这不行那不行,不肯提供完整的解决方案,也不肯接电话,打400每次说有反馈电话,每次都没收到电话。我们团结了接近全部08户型业主,你们万科是觉得我们500w的楼是你们互相推诿我们就能接受这个事实吗?是不是要我们拉横幅报媒体告法院找你们总部静坐你们才愉快?你们楼没卖完啊,我们每周一大群业主过去吵,吵到你们给个合理方案为止,你们满意吗?不要和我们说会给反馈电话,我们已经和你们沟通接近2个月了,不要再推诿了,给我们一个合理的方案!

阳台对出空调位置

阳台对出空调位置
阳台对出空调位置

现设计方案

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我们的述求

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2 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2021-08-10 18:12:05
尊敬的业主:您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电广州万科地产客服热线:4008000002,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。
板凳
tslt_27984108353 
2021-08-13 18:01:57
广州万科客户关系中心 发表于 2021-8-10 18:12
尊敬的业主:您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉 ...

要求有领导回复并参与整改,不要只是一直由黄工做一些拖延性的回复


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tslt_22249014105
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