投诉管家小廖服务不到位

我家从收房到现在，只要求管家做一件事情，给家里两盆花定期浇水，拍照发送给我，看一下绿植活着没。原来的管家赵伟服务很好，每周一都去家里给我拍照发送绿植情况，冬天绿植全部冻死，小赵一直坚持浇水，到了今年年初绿植都活过来了。现在管家小廖服务不到位,我每月不停的要叮嘱多次，去家里看一下绿植浇水情况，才能看见一两次,现在我给小廖发信息都不回复了。我交了全年这么贵的物业费，就让物业给我家一盆三角梅，两株绿植定期浇水拍照，都这么难，难的我自己还设置提醒，定期联系管家，现在连信息都不回复了。我投诉这样的服务太差，收钱你们做不了把物业费退了，我到当地自己找能浇水拍照的人。真后悔自己是外地人把房买到云南，连给绿植浇水都这么难