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西安 地产
批评西安万科城一号地北门保安晁恢基
亮哥神话 2014-09-04 10:57:53 扫码看帖   1 5366
9月3日晚8点左右,我开车在未带通行卡的情况下,经核实业主信息和车位信息后,保安晁恢基持续约20余分钟拒绝放行,其间多次言语相向,刁蛮无理。别说我是有车位的人,就是没有车位,也应该是在核对业主信息后予以放行(可以按照国家条列30分钟内免收费的方式),真不知道这样的人员是怎么招到万科的金牌物业队伍中来的。最后还是在另一名类似保安队长(拒绝提供姓名) 的协调下才得进入。最后我限他们在9月4日十点前就此件事情给我给出解释,然而结果是现在已经过了十点,我没有见到一个来自万科的人,没有接到一个来自万科的电话。在这个帖子前我发过一个表扬万科物业的帖子,发过后好多的人都说我是万科的托啊什么的。现在我可以给大家说我从来都不是什么人的托,我只是和大家一样是一个普通的业主。现在自己理性的评价一下万科的服务,地面上的东西万科都要好过大约80%的小区,但是在楼宇卫生几乎和其他小区持平,我自己做过一个验证,我在21号楼3单元的楼梯上很显眼的地方不小心掉落了个垃圾自己忘了清理,但就是这个垃圾竟然快有约一周未清理。到底不知道楼宇卫生室多少时间搞一次。这次说到车位,在来说说我们的地下车库卫生,真的是太脏了,现在入住率本来也不多,但是地面上的浮土一次都没见清洗过,今天洗的车,隔一个晚上比放在室外的还要脏。这个,万科物业可以去参考去看看离我们不远的富力城小区的地下车库。再一个地下车库的绿色地坪漆施工极不规范,漆膜厚度严重缩水。相反的地面上的只要能入眼的地方都还可以,基本上物业对有问题的地方反应速度也不错。物业的本身就是给也只提供配套,周到的服务,但在服务上怎么能避重就轻呢?但车库卫生一直没被改善。希望每个业主的每月150块的车位管理费能花到实处,话说回来,我每月两个车位300块的车位管理费也不是花来让保安晁恢基这样的人给自己找气受的。含车位投资过200万的家,让保安堵在门口而不能回去,这个事情希望万科的相关人,相关单位给个说法。万科的业主可以加本人的QQ群279912910西安万科城。进行讨论。我们也是第一次和万科维权的组织。希望我们在我们的大家庭里能够通过我们的努力过的舒心。
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1 回复
沙发
西安万科客户关系中心 
2014-09-04 15:10:43
尊敬的亮哥神话:
您好!
感谢您对万科城项目的关注。烦请留下联系方式,我们将安排专人与您对接处理,
同时也欢迎您拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系。
西安万科客户关系中心
2014年9月4日


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亮哥神话
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