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东郡物业限制老年业主活动室活动时间,这样的做法合理吗
真相只有一个 2014-09-05 09:49:32 扫码看帖   2 2596
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       现如今社会已进入老龄化社会,电视广播里经常会有老年人诉苦没有属于他们的活动场所的新闻,本东郡小区老年业主也很多,社区特意给老年业主配备了老年活动室,但就在前几天物业贴出了温馨提示说“老年活动中心在晚上不常使用,为了节约公共用电,所以老年活动室开放时间为6:00——18:00”的内容。现有几点想法和疑问如下:
1.老年活动室是社区用房,是社区给小区内的老年业主配置的活动室,物业是否有这个权力来限制老年活动室的开放时间,在不开放的时候锁掉活动室?老年活动室用的是公共用电,所交的物业费中已包含在内,物业这么做是否侵犯了老年业主的权益?
2.就算是为了节约用电而规定了老年活动室的开放时间,那么这个时间段是否合理?晚上六点正好是小区业主们晚饭后出来散步活动的时间,这么早就关闭老年活动室实在是不合理。再退一万步来说,节约用电可以温馨提示老年业主在用完活动室后把灯关掉,没有必要这么早就关闭老年活动室吧。
3.说到节约用电这个冠冕堂皇的理由,物业幸福驿站里面的非小区业主经营的水果蔬菜店不光占用了小区物业用房,还使用了公共用电,从早上到晚上灯火通明的,一个空调大柜机也是从早上开到晚上,你们物业怎么不说节约用电呢?甚至有业主看到在物业会议室里有个别业主借用了会议室推销保健品,你们物业怎么不说非物业工作人员不能使用物业办公场所而关闭会议室呢?小区内那些亮闪闪的广告灯箱怎么不节约用电关掉呢?
       最后,樊迪,樊经理,你这么对待老年人,对待业主,你爸妈知道吗?万科的领导们知道吗?
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2 回复
沙发
无锡万科客户关系中心 
2014-09-05 17:24:54
尊敬的[真相只有一个]朋友:
    您好!
    感谢您对社区公共事务的关注!针对您的疑问,服务中心回复如下:
    服务中心受社居委委托对小区老年活动室进行管理,该活动室开放半年以来,工作人员发现每天晚上6点后活动室基本无老年业主使用,于是根据业主实际使用情况对活动室开放时间进行了调整,并张贴了温馨提示。如您有个性化的使用需求,可及时联系服务中心工作人员。
    为更好的满足业主的便民服务需求,幸福驿站内增设了便民水果蔬菜店,并由供方根据实际用电量支付电费。关于热心业主临时借用会议室的情况属实,用于宣传环保理念。另,您反映的小区广告灯箱情况,相关收益按物业服务合同分配,并在管理服务报告中进行公示,欢迎您前来查阅
    若您还有其他建议或意见欢迎拨打苏南万科服务监督热线:400-800-0002与我们取得联系。
    祝您和您的家人在万科社区生活愉快!


万科家园物业服务中心
2014年9月9日
板凳
cbcd 
2014-09-12 07:35:15

幸福驿站的租金是如何算的?

幸福驿站的租金是如何算的?这个属于公共收益否?业主能拿几成?产生的水电费也是公共部位的水电费,业主能拿几成?公共水电费业主是包含在物业费内的?这个钱到哪里去了?


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