堵门车位

你好，有关白石湖东车位堵门的事情，之前有手机号13566566268一位张姓工作人员与我联系。分别与我在1月4日、2月20日、3月24日、4月13日、6月17日电话沟通。最后几次沟通的结果是：他在忙 稍后去确认情况，或更换车位或退费，稍后与我联络，每次通话都有录音。可我一直等不到他的电话。我的房号是19幢189单元，车位是367、368两个。麻烦帮我核实，盼复。